目前，持续的高温天气引发了空调行业的第3次“井喷”，全国各地的空调市场呈稳步上升态势。但普遍流传的目前国内空调市场面临着1000万套左右的库存压力已经成为众厂家的包袱。面临这一巨大压力的空调企业纷纷运用各种促销手段，来赢取顾客的“芳心”。
记者在国美、苏宁等销售现场看到，买空调送电费、返现金等已不足为奇，更有个别厂家送冰柜或DVD等大额礼品，以此来吸引消费者，希望能够把握最后的销售时机，获得自身销售量的突破。“无序的空调促销只能引发整个空调市场的诚信危机”，一业内人士警告道。“促销手段带动了市场的繁荣，刺激了消费者的购买欲望，但是越来越多的缺乏实际内容、背离促销本意的促销行为扰乱了空调市场的秩序，如某些品牌的返现金活动，就事先将售价提高后，再以返现金形式促销，造成让利消费者的假象。特别是在竞争中，有的企业产品质量难以保证，售后服务出现‘缩水’现象，容易引起消费者的不满。”
不过，也有一些促销手段更能赢得消费者的“芳心”，例如行业内率先运用“诚信营销”理念的新科空调推出了“超长保值”活动，向消费者承诺：凡今年8月份购买任一款新科空调，均可在明年4月30日前享受“保值”服务。也就是说，在此期间，如果该款空调在原购机地点的标价下调，消费者可凭购机发票原件和包修卡到当地新科空调分公司领取差价，若出现非人为因素的空调质量问题，可免费更换同型号新机，同时还可享受所有的服务内容。
据介绍，新科此次推出的“超长保值”大行动，单一产品保值时间之长目前还无其他企业做到。谈到此次活动的目的时，新科新闻发言人刘斌表示，主要是针对目前市场名目繁多的促销手段所引发的行业信用危机，从而掀起空调行业深层次的促销革命。
业内人士评价，这种“保值营销”的做法，在空调利润接近底线的时候，有利于规范行业竞争，提升行业诚信水平，也有利于保护消费者的合法权益。
我国加入WTO后要求国际、国内市场一体化，随着国内市场经营秩序的健全，“诚信”越来越被人重视，只有诚信经营，才能真正赢得消费者的认可，应该说，新科此举无疑暗合了这一要求。
