出场人物：赵先生（北京某绿地草业中心总经理）袁女士（暂时没有工作）
家庭其他成员：一个4个月孩子家庭月收入8000元满意指数：70％（比较满意）
记者：王有华
说起赵先生、袁女士夫妇二人的购房经历，是三年前的事情，他们第一次买房虽然经过细心的考虑、考察，入住后还是发现好多问题。赵先生说，第一次买房时如履薄冰，有些问题令人防不胜防。
三年前赵先生的经济状况决定他选择价格较低的房子，妻子待业，他本人的收入也不高，于是，他们把目光锁定在北京近郊附近的一些楼盘项目。
当时赵先生的办公场所是在洋桥附近，因其从事林业方面的生意，租用的公司基地在大兴黄村西南位置，考虑多次，他们认为选择在洋桥与大兴公司基地之间的位置的住宅比较合适，于是也看了不少这两者之间的楼盘，从中轴到大兴黄村，银地家园、泰中花园、青岛嘉园等，最终落户大兴区的林枫家园。
如何看中这套房呢？夫妇各有各的想法。袁女士称她比较喜欢板楼，另外，这里的环境不错，真正满意的还是这里的房子，楼与楼之间的间距大，道路比较宽，采光也比较好，这个小区内的房子都是板楼，正符合了她的要求。袁女士对于塔楼不是很中意，塔楼一般都是高层的住宅，上下都得乘电梯，袁女士认为那样总感觉是在写字楼上班的状态，心情无法放松。
赵先生因为考虑将来接老人一起住，他选择了大三居的房子，但这套居室内部布局不合理，对于一百多平米的居室来讲，只有一个卫生间，而且面积太小（相对整个居室来说），里面没有暖气管道。南北都有一个阳台，北向的阳台是个拐角阳台，虽大，但用起来并不令人满意，也不能打通与客厅连着。客厅没法充分地使用，所有卧室的门都在客厅内，使得客厅的布置受到很大的限制。
搬入新居后，一些没有注意的问题就呈露端倪。袁女士选择的房子是在马路边，当时看房的时候，没想到会这么吵，室内与楼道之间的隔音效果不是很好。回想当初的买房经历，袁女士后悔莫及，她说，想判断这一方面有问题，当初只有在室内留得时间长久一些，才能感觉出来，每次看房都像走马灯似地时间很短，是无法判断的。尽管小区的安全状况比较好，但他们入住后发现林枫家园周边的服务设施不是很好，附近没有邮局、医院以及幼儿园、学校，老人看病、孩子入托等都将会是他们夫妇面临的难题。
出场人物：杨同利
学历：博士
职业：总经理助理
公司：北京荣泰恒嘉房地产开发有限公司
口述：杨同利
笔录：吴海花
赵先生是比较典型的初次购房者，和其他初次购房者一样，在购房之前，经过了深思熟虑，考虑了环境、朝向、赡养老人等问题，但也和其他购房者一样，对购房没有进行更全面细心的调查。比如前面说的，临街房间噪音过大和卫生间没有暖气等问题。
杨博士说，对于以上不足可以通过采取一些措施来补救。例如噪音的问题，赵先生可以将临街的窗子换成质量较好的铝合金隔热断桥中空玻璃窗。采用这种窗一般可以降低噪音30分贝左右，甚至40分贝以上，同时还可以在冬季保持室内温度。关于卫生间没暖气的问题，可以通过购买浴室专用暖风机或者电暖器来解决。也可以和有关部门协商补装暖气片，如果没有特殊情况，单纯从技术角度考虑是可行的。对于赵先生再次购房的打算，除了要避免以上问题，一方面建议赵先生在拟购房屋里，多停留一段时间，以便对房屋的各项信息，有较深刻的认识。另一方面，建议赵先生最好拿出几个小时的时间仔细研究一下小区的周边环境、小区规划图和户型图，考虑一下自己在小区里可以从事哪些活动，评估房间的布局和各部分尺寸是否符合家庭的实际需要，怎样使用各个房间，并综合考虑到哪里可以购物，到哪里可以健身，上下班和接送子女入学等是否方便。
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