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百姓能否接受洋家居

2003-10-17 来源:生活时报 本报记者 吴海花 我有话说

最近一段时间以来,关于洋家居来了的话题不绝于耳。那么洋家居的到来会给消费者带来什么?有哪些影响?中国室内装饰协会、室内装饰材料用品委员会副秘书长金铮称,洋家居的到来对于摊位制的以及超市形式的本土家居市场分别会产生不同的压力。

洋家居抢占摊位制家居市场

对于摊位制的家居市场来说,一个最大的压力在于洋家居在针对消费者的服务上与国内市场不在一个数量级上。目前摊位制的市场是由市场的经营者把整个市场分割成更小一些然后向经销商出租。这种方式对于处在起步阶段的国内市场来说,由于存在着明显的占用资金小的事实,所以,被普遍地运用在各地。但是,正是由于摊位制的市场的经营特点决定的,无论市场的经营者怎样努力,希望摊位制的市场对消费者的服务能够整齐化一,达到国外洋家居的水平都是不可能的。这个原因在于,市场经营者拥有的仅仅是市场商位的出租权,而经销商的经营人员的使用权则完全在经销商自己的手中。所以,受各种利益的驱动,经销商的经营人员服务永远会和市场经营者之间存在巨大的差异。因此,我们希望的经销商经营人员能够达到大家希望的水平也绝非一朝一夕可以达到的。因此,一旦洋家居进入北京,消费者首先就会感受到这种差异,在选择是去洋家居消费还是去国内的摊位制市场消费,也许对摊位制市场会不利的。

超市市场趋向平民化

摊位制市场是这样,国内土生土长的超市形式的市场如何呢?去过本土家居超市的很多消费者都反映,那里的商品价格普遍比较高,所以,有人戏称“家居超市属于白领消费”。而专家认为,在国外,家居超市属于一种最平民化、最大众的消费场所。但是,由于国内的家居超市目前存在一个出现时间较晚,经营规模有限,经营成本过高的问题,因此尽管超市的经营者们使尽了浑身的解数,也无法在价格上满足消费者的要求,所以,国内在家居超市消费的消费者往往不是看中了市场里价格低廉的商品,而是去图一个保障,是没有精力和经营者讨价还价。据了解,国外的洋家居目前在实力上和本土的家居超市相比较,数量级最起码是在几十比一的水平,所以,他们在与国内企业竞争的时候就完全可以充分地运用自己在经营方面数十年的经验积累,以及数十年的自己积累,以及自己全球采购的实力。曾经有一个国外洋家居的经营者说过,在他的市场里买一个飞利浦灯泡的消费者可能不知道,这时候他享受的是这个企业一次采购一百万只飞利浦灯泡条件下的服务以及价格。在国内,本土超市的采购水平一次也仅仅能够达到十万只以下的水平,自然这里的消费者享受的价格是无法与洋家居比较的。

有专家认为,由于家居市场在国内出现已经将近十年了,每一个市场都逐步地培养了一批自己忠实的客户。这些客户当中的很大一部分,即使在洋家居进入北京以后在一段时间之内,还会一如既往地和已经熟悉了的市场以及经营者保持联系。这段时间对于那些立志于生存下去,而且希望生活得更好的市场经营者们来说,也许就足够了。

 

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