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企业信息管理师:管理人才“新宠儿”

2003-10-17 来源:生活时报 本报记者 刘映 我有话说

在信息技术高速发展的今天,经济全球化的竞争日益激烈,国内的企业也纷纷意识到,若想提高竞争力,只有及时转变管理观念,尽快实现以信息化为核心的管理现代化。于是,企业信息管理师因具有“信息技术与管理科学相互揉和”的显著特征而成为企业争抢的目标。

据企业信息管理师职业的项目专家介绍,目前国内企业信息管理人才的需求状况与我国的信息化建设有关。加入WTO后,国家确立了“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的战略。国内企业纷纷感到“狼来了!”其实,这个“狼”最锋利的武器之一就是以信息化为核心的管理现代化。与国外相比,国内企业的信息化建设水平存在很大的差距。相当一部分企业仍然将信息化建设简单地理解为一项纯技术工作,而没有从管理创新的高度认识到这实际上是一个复杂的系统工程,因此往往导致信息化建设的效果和效益不尽如人意。事实上,我国企业信息化建设无论是观念上的误区还是实践当中的失误,都与复合型、正规化、职业化的企业信息化人才匮乏密切相关。人才瓶颈已成为中国企业信息化建设顺利进行的严重制约因素,加快建设一支高素质的企业信息化人才队伍已成为我国企业提高信息化水平从而实现管理现代化的当务之急。

复合型人才最合适

信息化建设的投入是对企业持续发展核心能力的投资,这是一个长期持续的过程。企业信息化管理是一个系统工程,覆盖企业的方方面面,从内部局域网、办公自动化、管理信息系统,到与业务结合较为紧密的进销存系统、MRPⅡ(制造资源计划)、ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)以及BI(商业智能)等系统,无不涉及到企业的组织结构、业务流程和管理制度等各个运营环节。企业越大,其信息化建设的成本也就越大,难度也就越高,与之相应的,对人才的综合能力要求也就越高。总之,今后不论是大的企业还是小的企业,为了提高信息化水平,培养或引进复合型信息管理人才是必不可少的。

目前国内从事企业信息化管理的人才主要来源于企业内部和企业外部两个方面,人员的能力综合表现比较单一。在企业内部,原来从事技术工作的人负责信息化管理,在管理方面较弱;原来从事管理工作人负责信息化管理,在信息技术方面很有欠缺。在企业外部,人员大多来自软件服务商,他们对自己的软件产品甚为熟知,但是,由于企业是各行各业的,他们对企业的内部情况也不清楚,不可能像企业内部人员一样完全从经营业务的实际出发。所以,因各自的局限性,这些人员面对企业信息化建设都深感力不从心。只有既懂信息技术又懂管理科学的复合型人才才是最合适,最为企业青睐的。

急需人才分三种

战略型人才这主要是指当前在业内被炒得火热的CIO(企业信息主管)人才。作为一个企业战略层面的信息化“军师”,目前做得较好的人可谓“凤毛麟角”。高级企业信息管理师职业资格培训和认证主要针对这类人才。

应用型人才作为企业信息化建设中的“业务骨干”。CIO自然要有好的助手,相对于信息管理中的“领军人物CIO”,其需求量更大。企业信息管理师职业资格培训和认证主要针对这类人才。

操作型人才这主要是指信息化建设中的初级人才,在企业实现信息化管理时,各层次的人才也要及时跟上才行。助理企业信息管理师职业资格培训和认证主要针对这类人才。

职业素质要求高

作为一个优秀的企业信息管理人才首先要知识面广,不能只局限在某一专业领域。这是由其工作特点决定的,从企业的管理、财务、人力资源、成本、产供销等覆盖面非常广泛。

其次是思变能力。因为信息化管理是将管理和技术有机地结合在一起,也可以说是一种创新活动。它的实践性非常强,闭门造车是不行的,它需要将先进的管理思想与先进的信息技术有机整合在一起,并产生或提高经济效益。因此要求信息化管理人员必须具备创新和思变能力。

再次就是沟通和协调能力,善于与人合作。一个企业的信息化建设不是单枪匹马就能完成的,是一个团队的集体合作。不论是处在这个团队中的什么位置,都要有较强的沟通能力和合作能力。当然,不同级别的企业信息管理人才要求的侧重点也不同,但是总的来说,综合能力要求是很高的。

 

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