自行拆动手机导致手机损坏，却一口咬定是店家售出时就有质量问题。近日，北京通州一名消费者在北京通州工商分局梨园工商所上演了回“偷鸡不成反蚀把米”的闹剧。工商部门最终裁定，王某自行拆动手机，不属于《消法》保护范围，不受理王某的投诉，修理费用全部由王某承担。
消费者王某投诉称，3个月前，其在吉某的手机商店购买了一部三星CDMA手机，可没多久就发现该手机接受信号非常差，经常出现没有信号的现象，无法正常使用，要求退掉手机，请求工商部门主持公道。而店主吉某觉得这事有点奇怪，因为以往这种手机从没有出现过类似现象，因此吉某请求工商人员准予打开手机验证，结果发现手机背版上的封签已经破损，显然手机已经被人拆开过。
原来3个月前吉某的手机店推出了一个优惠活动，只要每月交380元的话费，就可花100元领走三星CDMA手机一部，交齐25个月的话费后就可享有手机的所有权。消费者王某当即领走手机一部，但使用了两个月后发现自己每月都打不了380元话费，觉得这种方式对自己不合适，他听说可以对CDMA手机进行解码，解码后可以使用全球通或神州行等号码，于是王某就找人给自己的手机做了解码，但解码后却发现手机的接受信号非常弱，无法正常使用，王某又将手机改回了CDMA，但是手机的接受信号还是非常弱，这肯定是在解码的时候对手机造成了损害，但王某不想自己花钱修，于是就上演了这场投诉闹剧，打算以手机有质量问题为由退掉手机。
