对于“保险公司指定维修厂和零配件是为了更好的保护投保人的利益”这种说法,几乎所有的车主的遭遇都证明根本不是那么回事。北京的李先生在一次修车时,托保险公司的朋友在他们指定的维修厂中,挑了一家最可靠、规模也算最大的,结果到了那儿一看,又小又简陋,根本没法同专业维修站相比。想不在这儿修吧,保险公司说“外修只给900元钱”。没办法,只能把车放在那儿。一位业内人士私下说,保险公司指定的修理厂同保险公司特别是公司内部的部分人员有着十分微妙的特殊关系。
(《中国消费者报》2001.4.28)
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