5月12日凌晨1时许，一个外地口音的中年男子到王菊华旁边的柜台买打火机，此人正是郑有军。他挑了十几分钟，后来竟走进了柜台，几名售货员见他抽出腰上别着的刀便向柜台外狂奔。郑有军伸出左手一下子从背后搂住王菊花，右手一刀朝她胸膛刺来，王菊华本能地死死握住郑有军的手腕：“大哥，有话好好说。”她这才意识到电影电视上的绑架故事真的发生在她身上了。
几分钟后，商亭外面已经聚集起大批警察。王菊华渐渐冷静了下来。甚至试着与劫匪聊天。
时不时地，郑有军的左手打开那只刚买的打火机。王菊华感觉到火苗快要接触到握在他手中的爆炸装置，轻轻地说：“关上吧，杀了我也没用。”郑有军一次次地关上了打火机。
“能让我上趟厕所吗？”“不行！别耍花招！”8个多小时，两人竟谁也没上过厕所。
警方递过来两瓶矿泉水，趁郑有军喝水时，王菊华偷偷地往他左手的爆炸装置上倒了点儿水，想浇湿药捻，差点被郑有军发觉。
9时40分，郑有军押着她走出商亭，王菊华把全部精力放在了脖子上的刀上。只一秒钟工夫，警方漂亮地擒住了郑有军。
事后，连警察都对这位来自四川的王菊华竖起大拇指：“这心理素质，真行！”
（《北京晨报》2001.5.16）
