乘客认为，当月没有用完，隔月便作废的规定不合法；建议增发10元卡、20元卡，或者价格不变，不限乘车次数，或者限定乘车次数，售价降低，公交部门不能两头捞好处。
人们怨气比较大的还有IC卡的质量问题。前不久，市民冯先生在乘车刷卡时，刷卡机不读卡，司机要他另投币，不然就下车。乘客认为，把机器不读卡造成的损失，强加到持卡人身上不公平。
无独有偶。武汉公交IC卡也推行不力。据分析，除成本过高、车票无优惠外，还有一个关键原因，那就是IC卡会断掉部分司售人员偷玩现钱的“财路”。所以，司售人员对此事并不积极，少数人甚至故意不开设备，谎称机子坏了让乘客用现金买票。
武汉业内人士指出，如果公交企业能将眼光放远些，对IC卡票价实现些许优惠，那么，不仅找零币的麻烦没有了，武汉公交每年1亿元的流失票款也回来了。届时，市民才能真正享受到公交IC卡的便捷。
（《经济日报》2001.5.22管丽雅 文 《湖北日报》2001.5.21涂亚卓 文）
