医院里天天都是专家门诊。以长江医院（集团）一院为例，首批32位副主任医师及以上职称的专家，是面向全国从570多位应聘的退休专家中挑选出来的。在门诊给患者看病的全部是副高及以上职称的专家，病房也是专家唱“主角”。各种腔镜配备之全，在南京地区同等规模的医院中很少见。
谁不善待病人就请谁“走人”。9月4日，一位应聘在长江三院、退休前在南京市一家大医院工作的主任医师，因为义诊过了中午12点而对患者冷言冷语，病人投诉后，医院当天就找其谈话，请其“走人”。
为了使患者得到“称心”服务，规定专家接诊一个病人的时间不得少于20分钟，每天接诊的病人不超过15人，以确保看病质量。专家给患者看病时，除了要讲明病情外，还要讲疗效、可能出现的不良反应及日常生活中需要注意的事项等。
毋庸讳言，民营医疗机构的老板投资办医院是为了赚钱。然而，民营医院赚钱并不是“急吼吼”的，而是本着“不以牺牲社会效益来谋取经济利益”，医生开处方拿“开单费”这种令人深恶痛绝的事情在这里不存在。
（《文汇报》2001.9.13）
