这位同学走后，陆女士遗憾地对记者说：“真可惜，他的托福成绩这么高，计算机学科成绩也很好，怎么应变能力会这么欠缺。我们公司直接与外国人打交道，对英语口语的表达能力要求比较高。”
在这次大会上许多企业单位人事部门的负责人都反映，许多本科生与人交际、沟通的能力比较弱，综合素质有些欠缺。
当向上海华东电脑公司总经理肖永吉、CEN国际教育网总裁陈玉宝等企业家问起：“中国的大学生最欠缺什么”时，几位老总一致认为：是情商EQ，用最通俗的词表达其内涵即“人格”，社会伦理学家解释为“道德行为所需的心理肌肉”。
记者有意问一些企业人事部门领导，如果只能录取一名，一个毕业生专业更为对口，而另一个专业相对宽泛但综合素质要好于前者，你选他们中的哪一个。回答也基本一致：是后者。据介绍，广州宝洁公司每年到南京大学招聘人才都没有要求专业对口；汇丰银行到复旦大学招募人才也是什么专业的都挑选。在知识经济时代，企业界在选才上更多的强调人的综合素质、道德人品及创新能力。（《人民日报·海外版》2001.12.11）
