银行业协会去年8月份向人民银行上交了一份《调整中间业务收费的建议》。目前，中国人民银行和国家计委正在协调，如何确立一个公平、合理的收费机制。
银行服务收费主要集中在中间业务一块，即银行利用场所、网络、技术等设施为客户提供的服务，个人账户管理也在收费考虑之列，这关系到每一个储户。
储户可能有攒了十几年的零钞，装了十几口袋背到银行，然后银行30多个工作人员工作了多少小时替他点完，这种业务在国外银行是要收费的，因为银行要配备大量的人员替储户服务。现在从工商银行来看，平均余额在100元钱以下的存款户可能要占到10％到20％，还有大量的存款几元钱而且五六年不取的，这在国外都是收费的。
该《建议》共涉及40多项业务，但大多服务费都是由企业负担，例如一笔代发工资业务和代收水电费业务都最低收取1元钱；社会福利类业务如代收养老金、保险金等收取5角钱。
（《齐鲁晚报》2002.4.21）
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