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拨打声讯台须谨慎

2002-06-20 来源:文摘报  我有话说
北京市消费者协会日前发布消费警示:声讯台违规操作多。

声讯台目前分为两种:一种是查询列车时刻、考试成绩等信息的咨询台;另一种就是可以在你无聊时,陪你聊天的声讯台。

有些声讯台为了获取更多的收入,不择手段,通过黄色、淫秽的话题或靠拖延、浪费消费者时间来谋取利润。它们的“标记”是:广告内容具有挑逗性,诱导消费者打电话,如“想吗?勇敢点儿”、“青春荡漾,将寂寞轻轻‘拨’去”等。不明确计费方式,绝大多数声讯台的广告中没有明示各种信息或服务的收费标准,消费者只有打通电话后,对方才会提示该电话的收费标准;不明示收费时间,消费者在拨通声讯台的电话后,经常会有引导音乐,但实际上此时计费已经开始;许多声讯台在电话中都声称“本台收费××元,多打不多收”,但实际上不多收的是声讯费,消费者还要交付市话费用;电话没有封顶上限,超过不再提供服务,如果上限一到,声讯台就再也无利可图了,为此,他们会对每一部拨入的电话设置积分。(《北京晚报》2002.6.14)

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