在美洲航空公司11号航班8时起飞后的25分钟内，纽约空管中心没有发现任何异常现象，直到与这架飞机失去通信联络。
在第一架波音767飞机撞上世贸大楼之后，纽约空管中心接到了情报。但这些情报并不精确，只是表明，被劫持飞机的数量还有可能会增加。
联邦航空局东部空中管制区主任弗兰克·哈特菲尔德说：“我们对所有的情报都进行了处理，逐一排除飞机被劫持的可能性。我们感到不满的是，到中午12时15分为止，我们最终确认遭劫持的飞机只有4架。而全美上空的所有飞机此时全都降落在地面上了。”从麦考密克9时04分下达停飞命令之后，全美境内共有4546架飞机实行了紧急安全着陆。（《北京晨报》2002.8.14）
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