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预购电制度反倒让用户更麻烦

2002-08-15 来源:文摘报  我有话说
8月3日,在北京西坝河某商场工作的陈艳女士接到老母亲的电话,说家里突然停电,冰箱、空调都不能使用了,大概是电表里的电用完了,让她赶快回来买电。陈艳请假赶到位于昌平区天通苑的家中,取了电卡又直奔工商银行某储蓄所(居民用电代购点)。

储蓄所营业大厅里黑压压的都是人,排了足有20分钟的队,终于轮到了陈艳,她将电卡递过去要购1000度电。年轻的男工作人员把她的电卡在电脑上划了一下说:“卡里还有电。”陈艳不解地问:“有电,家里为什么停电了?”男工作人员说:“不太清楚,也许是电表出了问题。”

陈艳说:“卡里有电,我也再买1000度吧。”可男工作人员不卖,解释说:“电卡里的余电不少于50度不能买。”陈艳只好说:“那你帮我查一查卡里还有多少度电,我好知道大概什么时间再来买。”可人家告诉只能查有电没电,不能查还有多少度电。

许多居民反映,预购电规定太多,太麻烦。

有关人士认为,电作为一种商品,买方市场越大越是好事情,但如果因为设备与制度滞后而限制了市场发展,就应及时调整。(《中国质量报》2002.8.8)

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