北京市今年将面向社会公开设立投诉电话、聘请社会监督员，把公务员的服务态度、工作效率、工作作风、工作质量作为监督检查的重点内容，各级公务员凡被举报投诉一次，经调查属实的，除取消评优评先资格外，扣发全年奖金，情节严重的将下岗。（《今晚报》2003.2.9 余信文）
香港特区政府加快处理公务员勒令退休程序，政府各部门每年撰写员工的考勤报告时，需要清楚写明员工过去一年的工作表现，以及向公务员事务局建议哪些员工工作欠佳，需要勒令退休。2001至2002年度，香港共有5名公务员因表现欠佳被勒令退休，2002年1月至10月则有6人被勒令退休。（《北京娱乐信报》2003.2.9）
由于国际航油每吨价格上涨380元，根据国家计委和中国民航总局制定的关于机票价格和航油联动的机制，中国民航所有航线机票价格从2月10日起在现有基础上上浮17％。（《人民日报》2003.2.10 冯晓芳文）
为消除冒领死者养老金现象，四川省决定，从今年3月1日起，启动离退休职工领取养老金的生存资格鉴定程序。对80岁以上，或行动不便的离退休人员，由社会保险经办机构定期上门走访，每半年提供一次生存证明。（《都市晨报》2003.2.9）
从明年起，我国将取消特种烟草专卖零售许可证。届时，成千上万的卷烟零售商只要持有普通许可证即可摆卖进口卷烟。这将意味着卷烟零售市场的全面放开，国内烟草市场现存的垄断性份额将面临挑战。（《光明日报》2003.2.12 张晓松文）
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