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记者暗访:职能部门电话成摆设

2003-04-13 来源:文摘报  我有话说
工商部门:

北京市海淀区工商局的登记电话是(010)82691315。4月8日上午记者拨打10余次,每次都一拨就通,但每次都没有人接。而朝阳区工商局的登记电话(010)65024472则始终处于占线状态。

广州市白云区工商局的登记电话是(020)83546982。4月3日15:14分,一位女士接听了电话。记者问:“我是个外地人,想注册一家广告公司,应……”还没等记者把话说完,女士便打断说:“办照啊,打总机转8210”,随即挂断了电话。

税务部门:

北京市海淀区地税局征管科的电话(010)62886268。记者连续两天上午共拨打10余次,始终处于占线状态。

广州市白云区地税局的业务咨询电话(020)86588634。4月4日10:22分,响铃13次后无应答。

劳动和社会保障部门:

北京市朝阳区劳动和社会保障局在114台注册的咨询电话是(010)64671732。从4月3日早9:28分开始,记者大约每隔一刻钟打一次,直到4月4日早上10:45分,该电话始终都处于占线状态。

广州市白云区劳动和社会保障局的电话(020)86387986。4月4日10:21分打通后,自动转接提醒“请拨分机号码,查号请拨0。”但按了0键后,电话里响起了一段电子音乐,约半分钟后发出占线的声音。

卫生部门:

北京市卫生局的总机号是(010)63033531。从4月3日早上9:52分到11:15分,20分钟打一次,每次都是7次蜂音后占线。

广州市越秀区卫生局的电话是(020)83199955。4月4日,响铃一次后一位男士接听,记者以外地民工的身份,说同伴在车站里突然生病,向卫生局求助应到哪家医院就诊,他与另一位男士用粤语商量了几句后说:“你快打120吧!”

教育部门:

4月3日15:41分,上海市浦东区教育局的电话是通过浦东区人民政府总机一次打通。当问及有些中学在周末给本校学生补课是否违规时,一位男士回答:首先要对“家长”所反映的情况进行核实。当向其询问姓名时,他说,公事打这个电话就行了,随即挂断了电话。(《经济日报》2003.4.10)

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