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看不懂了

2003-06-15 来源:文摘报  我有话说
前些日子,家里买回一台某品牌分体空调。由于管道拐了好几个弯,室内机上出现漏水现象。于是,我打电话叫厂家派人修理。

维修人员一来,我父亲就忙着递烟倒水,陪着笑脸说:“给你们找麻烦了,给你们找麻烦了。”见我并不像他那样热情,只是跟维修人员说说情况后就坐到了电脑跟前,等他们一走,父亲就说我:“你怎么能这样对待人家呢?要是从前,你就是三请四接,人家也懒得来呢!可是现在,人家来了,你连留人家吃顿饭的客气话都不说一句,你这人,也太不像话了!”我笑一笑,说:“现在不比从前了。现在,他们拼的就是服务,我就是留他们吃饭,他们也不会吃的。”父亲不高兴地说:“我才不相信你的话呢!”

当天晚上开机试了一个多小时,发现还是有点漏水,第二天我又打了电话。

这一次维修人员来,只把室内机的位置下调了一点,就把问题解决了。这时也到了吃饭的时间了。父亲无论如何要留他们吃饭,弄得那几个维修工一个劲地跟他说好话,说他们这样做是应该的,他们已经给我们添麻烦了,还要请我们多多原谅;至于吃饭,那是万万不行的。见父亲还是不肯放手,他们又笑着说:“你留我们吃饭,虽然是一番好意,但这却是在害我们呢——要是让总部知道了,我们立刻就要被辞退的!”

父亲只好把手松开了,嘴里一个劲地说:“世道真是变了,我真是看不懂了……”(《深圳商报》2003.6.10)

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