下午4点10分，《黑客帝国Ⅱ》在2号厅上映，可以容纳375人的大厅里，记者数了一下，大概有30多人。
据影院的服务人员介绍，影院的常客一般是在京的外国人和住在附近的大学生、外企工作人员。
在采访中，一些观众称赞电影的视听效果非常棒，可是对电影院服务水准表示质疑。一位法律专业的女大学生说：“电影票价已经非常贵了，影院还禁止观众自带食品，影院内自售的饮料又贵得离谱，一瓶可乐8元、一包爆米花20多元，这违反了《消费者权益保护法》。”
1997年，我国电影观众为293亿人次，而近两年观众人次降至不足6亿。专业人士指出，电影消费过分追求高端客户，违背了电影是大众消费的特点，其结果必将使大众与影院越离越远。（《市场报》2003.7.23）
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