 |
“大家早上好，我是吉姆。我想给大家讲一个故事，来证明有一个明确的工作目的具有多么大的力量。有三个工人正在忙碌地建房子，这时一个观察员走了过来。第一个工人汗流满面，浑身脏兮兮的，并且一脸不高兴的样子。观察员问他：‘你在干什么？’工人回答说：‘我在砌砖。’第二个工人也是汗流浃背，满身灰尘，并且也是一脸的不悦。观察员又来问他：‘你在干什么？’第二个工人说：‘我在挣这每个小时的20美元。’第三个工人也同样的脏，同样是大汗淋漓，但他却是一脸的快乐，看上去情绪很高。观察员又问他：‘你在干什么？’这个工人说：‘我在建一座大教堂。’我想鼓励大家从目的出发来看你的工作，而不要仅从你所从事的工作本身来看待它。”
作为一个家庭，我们的目的是支持彼此的成长，并且贡献于我们的社会。我们的价值观是拥有爱、尊重、开诚布公的交流、学习和乐趣，我们的行为要以此为根本。我们要尊重每个人的权利，以一种可以被接受的方式说明真实情况，彼此相互鼓励并用一种新的方式来看待问题，我们还要一同玩耍，一同欢笑。妈妈是我们生命中永不改变的力量。她了解我们在学校里的一切情况，并且对我们有很高的期望。她是我们的楷模，是一个爱我们的妈妈、一个在外工作的家长、一个我们可以倾诉的对象。亚历克斯和简也要为这个家的幸福而贡献力量。我们自觉地做家务，因为我们彼此之间相互依赖。我们要相互鼓励，力争做到最好。我们会在有意义的事业上贡献我们的时间与力量。我们都不是完美的，也不想成为完美的人。但我们会从所犯的错误上吸取教训。有时我们会争吵，但终究还会重归于好，因为我们的爱是超越一切的。我们的年龄会增长，生活也会发生变化，但我们的爱仍会将我们团结在一起，我们的梦想也将永远指导我们的前行。
“我们处在一个很多人都厌恶的行业里。但是我们的客户，我们公司的客户却没有这样的感觉。事实上，他们非常尊敬我们并且对我们的公司非常忠诚。我们公司的人员流动率是非常低的，因此我们能够有不断的发展。为什么会这样呢？我们为什么会在这个行业中表现如此出众呢？因为我们每一个人都知道我们的远景目标是什么，即我们的目的、我们的价值观，以及我们未来的蓝图是什么，而且我们对这个目标充满了信心。我们的远景目标并不仅仅出现在办公室里存档的一些文件上，而是我们每天都在谈论的话题，它时刻都在给我们提供指导。如果一个陌生人前来问‘你们的公司为什么要存在’，他会从公司的每个人那里——从前台接待员、客户代表、客户服务人员到看门人得到完全相同的答案。同样，如果他问‘你们的目的是什么’或‘你们的价值观是什么’或‘你们未来的蓝图是什么样子’，公司的每个人也都会给他一个完全一致的答案。”
（摘自《全速前进》【美】肯·布兰佳著，电子工业出版社出版。定价：22元）
