大爆炸发生时，这列名为“绿线”的地铁列车正运行在“汽车厂”和“巴甫列斯卡娅”两个地铁站之间。列车上的自动制动系统立即启动，列车停了下来。但车厢门却紧锁着，从而引起急于逃生的700多名旅客的愤怒、埋怨和谩骂。其实这是格列罗夫有意所为，因为当时地铁列车停在黑暗的隧道中，地铁轨道也带电，如果让惊慌的旅客离开车厢，不仅可能发生相互拥挤和践踏，而且还可能触电。
格列罗夫先使用列车上的无线通话设备与调度室联系，但无线通话设备已在爆炸中损坏。格列罗夫不得不小心翼翼地走下列车，避免触电，终于找到安放在隧道中的电话，将爆炸情况通知了调度室，并要求立即断电。格列罗夫亲自检验确实断电后，才打开车厢门，让旅客走出来。（《北京晚报》2.8）
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