2.不轻易许诺，答应了的事就一定要做。
3.切勿错过赞扬他人的机会。无论是谁做的工作，只要出色，就不要吝惜赞扬。
4.给人以真诚的关注，让每个遇到你的人都感到他（她）是重要的。
5.精神饱满，嘴
6.对有争议的事不存偏见。讨论而不争吵，意见不同归不同，朋友还是朋友。
7.不听不传小道消息。订一条规矩，不背后说人，除非说好话。
8.体贴他人的感情。嘲笑，必得不偿失，还可能造成意料不到的伤害。
9.不要在意别人对你的尖刻评论，学会超脱。
10.不急于求回报，把帮助他人而得到的欣慰作为最好的回报。（《广州日报》7.22郭村荣文）
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