宾馆“中午12时结账”遭质疑

有媒体报道，“十一”黄金周不少游客投诉，一些宾馆要求不论什么时候入住，结账时间都是到中午12时。对此，北京多家宾馆饭店称，这是行业惯例。

中消协法律顾问邱宝昌认为，这种收费方式是不合理的。消法规定经营者不得利用行规、惯例、店规、内部规定、格式合同等限制消费者合法权益，《民法通则》也规定

近日，国家旅游局有关负责人表示，消费者要求宾馆按照实际的消费时间结账有一定道理，但如果按照消费者消费的时间结账的话，将给宾馆收费造成混乱，也不利于管理。

（《新京报》10.9　廖爱玲　郭安／文）