上海的林先生花5000元购买了一台组装电脑。他使用专用的USB数据线将MP3内的数据备份到电脑上，不料MP3当即被烧坏。第二天，林先生要求销售商赔偿MP3，无果，他退而要求销售商赔偿MP3市场价的50%并解决电脑问题。但销售商要求林先生拿出质量鉴定报告，这给林先生出了个大难题。众所周知，消费者在提请鉴定过程中，不
这样的现象并非个别。如陈先生新买的手机录音失真，要求调换，但经销商让他先检测再决定是否予以调换。其实，只要用陈先生的手机试一下，就可以知道是否存在录音失真现象。吕小姐购买的女式蓝色运动裤当天就出现裤管起球现象，厂家却称没问题。消费者有心检测，但检测机构表示，已经穿过的运动裤无法检测。商家不同意提供新的运动裤，消费者也不情愿购买同样的裤子送检，此事只能不了了之。
有关人士指出，销售商正是想利用消费者对鉴定存在的“畏难”心理，为自己逃避责任作掩护。动不动拿鉴定报告为自己打“掩护”，损害了企业的诚信，最终损失的还是自己。 （《新民晚报》2005.12.26）
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