奇迹是这样发生的

2006-02-12　来源：文摘报　我有话说

二战时，虽然在厂商的努力下，降落伞的合格率逐步提升到了99.9%，但军方要求合格率必须达到100%。对此，厂商不以为然。它们认为，能够达到这个程度已接近完美，任何产品都不可能达到100%的合格率。但99.9%的合格率就意味着每一千个伞兵中，会有一个因产品质量问题在跳伞中送命。后来，军方改变了检查产品质量的方法

，决定从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个，让工厂负责人装备上身后，亲自从飞机上跳下。这个方法实施后，奇迹出现了，不合格率立刻变成了零。(《特别文摘》2006年第2期)