讨个说法“累”字当头
去年5月，上海肖先生花10500元购买了一台惠普笔记本电脑。使用一个月后，电脑出现了黑屏故障，多次检测找不出原因，后来更换了液晶显示屏和电脑上盖。今年1月中旬，顽症再次复发。此时，肖先生已经前后去了维修中心20多次。肖先生提出换机，而惠普公司北
诉讼维权又花大钱
律师吴冬说，“一般消费者来征求我的意见，我不主张他们打官司。因为打官司以后，消费者付出的成本将更大。”
首先是律师费，“普通消费者一般不具有专门的法律知识，不请律师，败诉可能性很大。请了律师，又要支付律师费，也许打官司最终获得的赔偿只有2000元，律师费倒花掉3000元。”其次是取证的费用，比如要起诉装修质量的问题，光鉴定一个房间的空气质量，花费就是1000元，而地板出现不平整，要鉴定问题到底出在制造方面，还是安装方面，鉴定花费就是5000元。此外还有诉讼费，一般占索赔标的额的1%至4%，如果败诉，则必须由消费者自行承担。
从时间、精力到金钱，细细算账，这维权的成本普通消费者真是消耗不起！ (《文汇报》3.15)
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