最近一周，全国所有知名外企都在疯狂转发一封来自EMC（全球最大的网络信息存储商，总部在美国）北京总部的电子邮件。EMC大中华区总裁陆纯初和他的高级女秘书因工作琐事发生激烈争吵，导致后者被迫离职。这起事件因牵起“老外和中国员工的文化障碍”的敏感话题，数天之内成为各大外企员工和网络谈论的热点。
4月7日晚，EMC大中华区总裁陆纯初（新加坡人）回办公室取东西，发现没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡（英文名）已经下班。陆试图联系后者未果，于是难抑怒火，在凌晨1时13分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。
陆纯初在邮件中说，“我曾告诉过你，想东西、做事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。你自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室，明白了吗？”（事实上，英文原信的口气比上述译文要激烈得多）。陆在发送这封邮件的时候，同时传给了公司几位高管。
女秘书针锋相对
面对总裁的责备，瑞贝卡在邮件中回复说，“首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。其次，你有钥匙，自己忘了带，还要说别人不对。不要把自己的错误转移到别人的身上。第三，你无权干涉和控制我的私人时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。第四，如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。第五，虽然是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。第六，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没有这个必要。”
邮件被数千人转发
本来，这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了，但是瑞贝卡选择了更加过火的做法。她把回信的对象选择了EMC中国公司的所有人。
于是，该邮件被数千外企白领接收和转发，很多人还在邮件上留下“真牛”、“解气”、“骂得好”之类的点评。
邮件被转发出EMC后不久，陆纯初就更换了秘书，瑞贝卡也离开了公司。尽管网上力挺瑞贝卡的声音超过了八成，但外企人力资源部的管理层却并不买账。瑞贝卡在接受采访时说，“这事儿闹得太厉害，我已经找不到工作了”。
中外员工文化冲突？
杨青（音）女士曾在惠普工作过，她认为中西文化差异一直都存在。“以前我们这里发生过中国人越级告状的事，但德国派专人来处理的结果，还是中国人走人”。她认为，适应不同文化的管理方式应该是进入外企的中国人的必修课，“总之无论在哪里，都甭想和老板争论”。
知名企业文化研究专家孙虹钢认为：“这封邮件几天内传了好几千人，说明人们在职场中的心态不好，很多人都很郁闷。每个人在转发这个邮件的时候，说不定都在幻想着有一天骂自己的老板。”（《北京青年报》4.25)
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