一个炎热的午后，一个满身大汗的老农夫，推开汽车展示中心的玻璃门。迎面走来一位笑容可掬的促销小姐，客气地问：“我能为您做点什么吗？”
农夫有点腼腆地说：“外面太热，我刚好路过，想进来吹吹冷气，马上就走。”
小姐说：“您一定热坏了，让我帮您倒杯水吧。”接着，她请老农夫坐在沙发上休息
“我们种田人衣服不干净，怕弄脏你们的沙发。”
小姐笑着说：“没关系，沙发就是给客人坐的，否则，公司买它干什么？”
喝完冰水，老农夫闲着没事，走到待销的新货车前，东瞧瞧，西看看。小姐走过来：“这款车很好，要不要我给您介绍一下？”
老农夫连忙说：“我可没有钱买车。”
“不买也没有关系，以后有机会，您还可以向想要的人介绍啊。”小姐将货车的性能一一解说。
听完介绍后，老农夫突然从口袋中拿出一张皱皱的白纸，交给小姐，说：”这是我要订的车型和数量，请你帮我处理一下。“
小姐一看，老农夫一次要订8台货车，她紧张地说：“您一下要订这么多车，我找经理和您单独谈。"
老农夫语气平稳地说:“不用找你们经理了,我和别人投资货运生意,需要买一批货车。但我对货车外行。买车简单,最担心的是车的售后服务。这几天,我走了几家,常常受到冷落，你们公司热情地接待我。对于一个路人,你们都能如此热情,更何况是你们的客户。”
（《特别关注》2006年第6期）
