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凌晨住店该咋算

2006-08-31 来源:文摘报  我有话说

近年来,随着自费出游热的到来,“凌晨房”顾客入住宾馆不足一天(如:5日凌晨1时入住,当晚8时退房――编者注)却按两天(按4日、5日两天算)收费,成为不少游客遇到的出行烦恼。

这是因为,目前,多数宾馆基本上执行客房超过中午12时加收半天、超过18时加收全天住宿费的规定,但对于凌晨入住的房客“一日

”收费的处理,却是五花八门。有的宾馆以凌晨2时为新一天的计算界限,有的则是4时、6时或7时、8时。

现在,成都市太极商务宾馆推出“对时”服务,顾客不论何时入住,住足24个小时算一天。

中国旅游饭店业协会副秘书长蒋齐康认为,“中午12时退房结账”这一做法属国际惯例。“对时”与“中午12时退房结账”两种收费标准,不是对立的,只是经营者采取了不同的促销手段。

辽宁省社会科学院张思宁研究员认为,住满24小时算一日的收费方式冲破了原有的行业限制和国际惯例,酒店按小时收费给消费者让利,自身也将在竞争中获利。  (《新华每日电讯》8.28)

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