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让权力部门从“错位”到“归位”

2006-12-07 来源:文摘报  我有话说

“公仆”与“主人”别错位

今年夏天,重庆遭遇百年不遇的特大干旱。重庆市委书记汪洋到区县一个农贸市场询问蔬菜涨价的情况,和一位坐在地上的菜农攀谈起来。当地的工作人员提醒菜农站起来和书记谈话,汪洋很不高兴地用手势制止了工作人员。

随后,汪洋又到社区看望特困

居民,又有人提醒纳凉的群众站起来答话。汪洋生气了,说:“为什么要群众站起来说话?我们是人民的公仆,站着的当然应该是我们!”

类似的事情很多,让汪洋深有感触。他认为,一些同志一方面习惯于称自己是人民的“公仆”,另一方面却总是自觉不自觉地把自己当成了企业和群众的“主人”;一些同志把用纳税人的钱视作理所当然,却不把为纳税人办事看成分内之事;一些部门不善于站在服务对象的角度换位思考,服务也就常常缺位。

面对诸如此类的“官僚意识”和“职能错位”,重庆市痛下决心,进行权力部门“观念革命”。从今年9月起,重庆市级国家机关和市级部门开展整改活动,并把重点放在直接与企业和群众打交道的部门和单位上。

“暗访实录”推动权力部门整改

暗访组拍摄到某区一副局长和科长赤裸裸地向办事者索取数千元“好处费”,车管部门强迫驾驶员加入驾协,国土部门办证大厅的中介服务机构虚假承诺、欺骗群众等涉及数个权力部门“权力寻租”、“吃拿卡要”的情况,内容触目惊心。这些被偷拍下来的“现场实录”如同重磅炸弹,在重庆市级机关和部门中引起了强烈震动。

重庆还问政于民,广泛收集群众意见和建议,对群众意见建议的办理和应答,不仅使一些具体问题得到及时解决,更重要的是促进和推动了相关部门学习整改活动的深入。(《?望》2006年第49期)

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