2003年的那场“非典”已远去，但当事人的讲述，却让人再次感受到那个特殊时刻殡葬工人的坚强、镇定、高尚。
他起草全国最早“应急方案”
2003年2月初，广州市各大媒体陆续出现关于“不明原因肺炎”（后命名为“非典型肺炎”）的报道。
2月8日，广州市殡仪馆召开
时任广州殡仪馆馆长的邓长宁马上到医院了解消毒防护的经验，并与香港同行沟通，收集国际卫生组织发布的资料。很快，他起草了一份《初步非典防护措施》，要求所有职工严格遵守。这份“措施”，成为全国最早制定的防护非典应急方案。
消息传出，北京、上海等地20多家殡仪馆同行纷纷来电索要这份“措施”。由于防护工作提前介入，整个“非典”期间，广州市殡仪馆创下了“零感染”纪录。
一次非同寻常的遗体告别
2月10日，就在初步应急方案制定的次日，殡仪馆就接到了广东省中医院的电话，要求派车接运一具“非典”死亡遗体。本来院方希望家属能同意将遗体直接送火化间火化。可是家属不能接受，要求将遗体运回殡仪馆保存，说还有亲人要见死者最后一面，坚持要求举行告别仪式。
由于当时国家无明确的法规规定要求“非典”遗体须及时火化，不得举行告别仪式。同时，也为了安慰伤心的家属，殡葬人员还是答应为死者举行遗体告别仪式。接受任务的员工组成了一支“敢死队”。员工们纷纷报名参加遗体接送，最后，张灿开等3人接受了这一特殊的任务。他们“全副武装”将遗体运回殡仪馆后，防腐员对遗体进行了严格的消毒处理，并送进专柜冷冻防腐。
2月13日举行遗体告别仪式，防腐员夏国欣、邱志超负责遗体的穿衣、化妆任务。他们做好个人防护，尽量避免大面积碰触遗体。在为遗体穿衣入棺后，夏国欣开始为遗体化妆，与死者面部相隔不过20厘米，要进行近20分钟的细心妆容。夏国欣临危不惧，以精湛的技术出色地完成了任务，死者家属深感满意。
林杰珍，一位外表瘦弱但内心坚强的小女孩负责主持遗体告别仪式。当时“非典”信息并不透明，很多人以为跟“非典”病人只要打过照面就会马上传染，人心惶惶。为了不影响家属的情绪，勇敢的阿珍没有采取任何的防护措施就“轻装上阵”，镇定如常地主持了这一告别仪式。
任务完成后，林杰珍才觉得心里后怕，不知道会不会被传染，仔细地洗手洗脸，并换下衣服用塑料袋包好拿回家去消毒，也不敢去坐公共汽车，让爸爸接她下班。
紧急时刻想到更多的人
“非典”期间，殡葬工人时刻都处在危险之中，但他们在这个时候更多想到的是别人。一天中午，突然有一具“非典”遗体送到大车间并已卸了车，周围还有许多正在办理正常火化业务的群众。此时，大车间当班的郑志会、黄少明、潘希社因为未接到通知而来不及穿防护衣，为尽快将这具遗体入炉，防止传染扩散，他们迅速冲上前将遗体箱运送入炉，随后立即交替进行消毒处理，避免了一起可能引起发生感染的事件。（《羊城晚报》4.5）
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