4月4日，建设银行网上银行用户蔡中的16万元存款被盗转近一个月后，上海市公安局卢湾分局宣告该案告破，部分款项被追回。
案子虽已告破，人们对网上银行安全的担忧却并未平息。中国青年报社会调查中心近日与腾讯网、题客调查网联合开展的一项调查显示，89.7％的人最担心网上银行的安全问题。尽管担心安全问
据业内人士估算，一笔柜面业务的成本是3．06元，而网上银行则可将其降为0．49元。“既然银行的网点不能满足储户要求，网上银行又为人们节省了成本，我们的银行是不是该为网银的安全承担更多的责任？”调查中，有人这样发问。
“让用户自己证明自己没错是很困难的，银行掌握着用户根本不可能掌握的记录和证据，应该承担起举证的责任。”调查中，有人认为应该举证倒置，而且，即使证明是由于黑客攻击或病毒侵入而造成用户的损失，银行也应该承担责任。(《中国青年报》4.9唐勇林文)
