香港凤凰卫视董事会主席刘长乐一直要求员工要有一种坚持、绝不放弃的精神。他说，“不到最后一刻，绝不放弃；到了最后一刻，也不要放弃！”
凤凰卫视坚持，不管遇到什么样的困难，在世界重大事
有一段时间，国家对SARS（非典）的处理有些不当，后来中央做出了一些人事变更的决定，这个消息是在一个非常突然的新闻发布会上发布的。之前，凤凰卫视以及大陆地区主流媒体的记者、转播车都赶到了现场，准备对整个发布会作现场实况转播。而有关领导有一些顾虑，因而拒绝了媒体的直播邀请。
其实，在整个SARS事件中，国外的媒体都说我们把SARS的情况掩着不讲。而这次的新闻发布会，是我国政府第一次对SARS事件进行公开的检讨和宣布处理决定，因而极为重要。这个时候，国内主流媒体的记者因为被拒绝都打道回府了。而凤凰的记者仍在坚守着，努力争取机会。
新闻发布会是在国务院新闻办的2楼举行的，而领导办公室在6楼。就在从办公室到发布会现场的楼梯上，凤凰的记者再次向有关领导说明这次新闻直播的意义，有关领导终于下定决心：“播！”这个时候离新闻发布会只有1分半的时间了。
于是，这个全世界最重要的中国关于SARS的检讨和处理，通过凤凰卫视的电视信号向全世界播了出去。
（《卓越之道》 田林著 经济科学出版社 2007年9月出版）
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