岁末，正值访贫问苦、扶贫济困的“旺季”。在这股暖流的涌动下，一些困难家庭和个人得到政府的关怀和社会的救济，切身感受到社会温暖。然而，一些志愿者在送温暖过程中却遭到冷遇，有的单位领导甚至认为，接受爱心就是在给自己单位“自曝家丑”、“抹黑”。纵观各种献爱心活动，之所以出现送温暖不领情，主要有以下
――破衣烂衫献爱心，没有几件真像样。个别地方花费很大精力，看似组织了大批爱心物资，结果仔细检查，全是破衣烂衫，而且脏乱不堪，这样的爱心物资，谁要？
――注重场面搞形式，前呼后拥去作秀。有的送温暖提前几天通知媒体。届时，长长车队，大队人马。接待者也生怕照顾不周，主要领导出席，有的更是上上下下全出动。复杂的程序和仪式搞完后，一些接收单位为表示谢意，还要尽其所能招待一番，结果赔了夫人又折兵。
――一拨一拨敬老院，爱心之路待拓宽。一些地方由于缺乏有效引导，送温暖者首先自然而然想到的是敬老院、儿童福利院、救助站等地方。于是献爱心活动一拨接一拨扎堆而至。一位敬老院的老人，一天之内有六拨人提出要给其洗澡。儿童福利院的院子一天之内被打扫了多遍。献爱心要排队，接受爱心者麻木。
――不管用上用不上，先入为主送温暖。送温暖的目的，哪怕是一件衣服，一袋大米，只有让对方能用得上，才能感受到温暖。但事实上很多送温暖者是先入为主，不管对方需不需要，只要是爱心物资就一股脑送，结果没有送到“心坎”上。 (《新华每日电讯》07.12.27)
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