上海市玉佛城小区建成于上世纪90年代末，一直由上实物业公司为小区提供物业服务。2004年6月，上实物业与玉佛城小区的合同到期，业委会通过招投标方式选聘新物业。上实物业没有参加招投标，也不愿退出小区。2006年以来，新聘物业始终无法入驻小区、正常开展服务，以致业委会将上实物业告进了徐汇区法院。
究
玉佛城小区的物业矛盾，其实还隐含着深层次的利益关系。作为小区前期物业的上实物业，与小区房产开发商是关联公司。由于与开发商有着“天然”的紧密联系，业主往往会担心这些前期物业维护开发商利益多于维护业主利益。事实上，引发矛盾的一些前期物业也正是因为与开发商“沾亲带故”而少了一份服务意识，多了一种“反客为主”的心理。一旦被“炒”，它们往往会凭借与开发商的关系寻求种种“庇护”。
新老物业交接中出现的问题有着多方面深层次的原因。虽然《物权法》对业主选聘和解聘物业公司有明确规定，但由于不够具体，还难以完全避免物业交替中出现的不规范现象。如何进一步细化完善法律，规范解决这一民生“老大难”，值得关注。（《解放日报》1.6）
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