前不久，我在某商场花380元买了一台电暖器，同时获赠一把70元的电热水壶。回家使用后发现，电暖器不制暖，拿回商场修理了一次后仍不制暖。为此，商场同意退货。但当我带着电暖器和电热水壶到商场退货时，售货员却表示，商场规定凡是已经打开包装使用过的赠品，消费者必须买下，否则电暖器不给退货。请问，商场的规
专家解答：
你所说的退货问题其实就是买卖合同的解除问题。你花380元买了一台电暖器并获赠一把70元的电热水壶，这在买卖合同中应当看作是一个整体，即这个整体与你付出的380元是等值的，这两件商品都应当是合格的，如果这两件商品中有一件是不合格应当退货时，消费者只要要求两件都退的，商家就应当给退。
我国《合同法》的规定，违约方应当赔偿非违约方由违约而受到的损失。商家以你已经使用且没有质量问题要求你必须买下，这种说法是没有法律依据的。商场作为违约方理应自行承担相应的损失，而没有权利拒绝你将电热水壶一并退货。 （《解放日报》1．11）
