“保姆走了，6个月大的孙子没人带了，这几天我每天早上要去儿子家买洗烧，再赶到单位上班，累得像陀螺。”沈女士沙哑着喉咙感叹。
安徽保姆刘月英真想回家啊。大女儿要出嫁了，还有得了肺病的丈夫需要安顿。可是她走了，雇主家年迈的奶奶谁来照顾？
家政服务已成为上海这个日趋老年化、快节奏城市
业内人士表示，一方面家政服务人员存在诚信度低，想走就走的现象；另一方面，新的《劳动合同法》规定，与劳动者确定劳动关系的主体必须是用人单位，包括企业、个体经济组织、民办非企业单位等。雇主不是用人单位，因此，家庭雇用的保姆无法得到《劳动合同法》的保护。
要真正解决“保姆荒”的难题，应该走职业化道路，实行员工制管理。公司和家政服务员建立劳务派遣关系，由公司为员工购买相关保险和“意外伤害险”。雇主面对的不再是散兵游勇的保姆，而是直接和家政公司对话。家政员在遇农忙、生病和节假日需请假时，由公司协调，调派人员顶岗；公司为合同期内的雇主无条件调换家政服务员，提供永不间断的服务。（《解放日报》1.28）
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