如今，只要你是手机用户，就难以绕开垃圾短信。据一家运营商内部人士介绍，现在有一些客户已经不堪垃圾短信的骚扰，要求运营商停止所有的短信服务。
中国移动天津公司负责人闫五四说，垃圾短信主要有两种来源：一类是端口群发垃圾短信，包括SP（内容提供商）端口、集团客户行业端口和移动自有业务端口，另
目前,端口群发的垃圾短信，运营商管理起来比较容易，只要有用户投诉，很快就能查到源头，而且现有法规对SP哪些行为违规说得比较清楚，判断是否违规也比较容易。
而点对点，也就是手机间的群发垃圾短信，在一些业内人士看来，现行法律的不完善使垃圾短信的治理遇到了瓶颈。
大多数运营商是对每小时发送量超过200条的点对点短信进行系统自动监控，但这往往是已经造成一定不良影响才发现，比如有消费者向运营商举报，运营商才能处理，这并不能从根本上杜绝垃圾短信。
还有，目前有相当多的手机用户是预付费用户，比如神州行用户，这些用户买手机卡时不用登记实名。发送者大量发送垃圾短信后把卡一扔就再也找不到人了，当监管部门发现异常开始追踪时，已经错过最佳时机了。
有专家指出，目前，出台个人信息保护的有关法律尚需时日。 (《中国青年报》2.27)
