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情商高更易走出困境

2008-06-15 来源:文摘报  我有话说

此次里氏8级的汶川大地震中,它使我们在无数垮塌的废墟之上,见证着72小时后的生命奇迹――被埋79个小时的女孩获救后,撩了撩头发,对着摄像机说:“我没事,大家放心。”另一名男孩开口说的第一句话,居然是“叔叔,我要喝可乐……”对此,中国灾害防御协会救援医学会会长李宗浩不无感慨地说,除必要的物质生存条

件之外,超强的精神意志是让他们超越极限的重要理由。而这,也就是高情商的表现。

成功,80%来自情商

北京大学心理学系教授谢晓非说,情商(EQ)是对情绪的管理和控制能力。一个人能否取得成功,智商只起到20%的作用,剩下的80%则来自情商。美国心理学家对情商进行的5个方面的概括标准:一是自我察觉情绪,对自己的情绪变化了解比较清楚,如恼怒时能马上意识到自己的失态;二是驾驭心情,尤其在坏心情不期而至时,能很快冷静下来,甚至从另一个积极的角度重新审视;三是自我激励,前进时富有激情和目标,摔倒时很快爬起来;四是理解他人情绪,也就是能想人所想、忧人所忧;五是人际关系中的艺术和技巧,比如第一次就记牢别人名字。

情商高有利于自救

美国心理学专家的研究结果显示,在刚做完手术,情商高的患者,度过危险期的几率更大,身体也恢复得更快。生死攸关时,高情商的人更善于察觉自己惊慌、恐惧的情绪,之后,他们会尽快清除这些不良情绪,把寻求解决之道作为最紧要的任务。同时,他们又都执著于某个目标,此时,争取胜利的希望就成了他们坚持的动力。

灾难幸存者中,也不乏类似高情商的人。1976年唐山大地震的幸存者卢桂兰老人在废墟下足足被埋了13天。她事后回忆说,被埋期间自己一直暗暗唱歌,唱《下定决心》,唱《东方红》,“我一想到死,就觉得解放军会来救我。”平和的心态会减少能量消耗,能让人在恶劣的环境下支撑更久。在困境中,心态积极的人会比较冷静地想办法活下去;心态消极的人就容易放弃。

情商可以在后天提高

谢晓非指出,“智商大多由先天因素决定,难以更改;而情商却是可以从小培养的,即便成年之后,情商还是可以通过训练得到提高。”

对孩子来说,家长要从小培养他们的情商。首先,让孩子学会等待。比如给孩子一块糖,让他们自己剥开糖纸,即使这要花费很长时间,家长也不应该代劳。再比如,带着孩子排队等公交车,让孩子知道一定要学会等待,培养他们的耐心。其次,学会善始善终。孩子玩完玩具后,一定要让他们把玩具放回原位。如果他们这样做了,那么不要吝啬你的表扬;反之则要有一定的惩罚。最后,让孩子说出感受。家长可以鼓励孩子每天都说一说自己的感受,无论愉快还是悲伤,这样能锻炼他们对自我情绪的敏锐度。

而作为成人,要学会控制自己的情绪。遇事时,察觉情绪的最好办法是密切注意自己的心率,当心跳每分钟快至100次左右,就必须要调整心理了。深呼吸是最常见的方式,此外,自言自语“我正在冷静”、洗个热水澡都是不错的办法。也可以在想着不愉快的事时,将指尖放在眉毛上方的额头上,拇指按压太阳穴,深吸气。只需几分钟,血液就能重回大脑皮层,你便会控制冲动了。

另一方面,不利于情商提高的一大障碍,就是那些浪费精力的事情。你要做的首先是列出所有浪费精力的事,然后分出可以改变的和不能改变的。放弃后者,将可以改变的加以解决。如常为找不到车钥匙费神,那就记得在门口贴个挂钩,把钥匙挂在上面。长此以往,你会发现自己处理问题和应对危机的能力提高了。(《生命时报》6.10)

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