6月26日，广州市长张广宁率市、区、街（镇）三级行政首长同时开展大接访活动，共接待上访群众4576批8350人次。市长张广宁一个人就接访142批436人次。张广宁和其他8名副市长的接访桌前，信访群众大排长龙，而部分区长和街道主任桌前门可罗雀，尴尬遇冷。
市民信访热点集中在拆迁户回迁、新房确权、征地纠纷
张广宁在接访后说，这次接访暴露了一个问题：有不少“老大难”问题，虽然市政府已经出台多项措施，以为已经较好解决了问题，没想到仍然这么严重。大接访火爆异常的背后，耐人寻味。为了见上市长一面，虽然风大雨大，仍有数百市民打地铺等上一个通宵。很早就来排队并排在四号的何姨，因被人流挤散，未能进入“面见市长”的轮候队伍，急得号啕大哭，求见市长的心情迫切至此，令人惊叹。如果不是事关切身利益之事，谁愿意在大雨中这么折磨自己？
广东省政府参事王则楚认为，大接访之所以受热捧，说明我们还不完全是法治社会，仍然有着深深的人治烙印。同时也说明了政府部门在解决民生问题上有所“欠账”，当前有些部门没把群众的诉求当作一回事，老百姓反映了、要求了，却往往石沉大海，杳无音信。
“我们的经济发展越来越好，却仍然有这么多矛盾存在，的确值得我们去反思。”张广宁坦言，就业、医疗、养老等问题与市民的日常生活息息相关，如果这些民生问题解决不好，广州要建设首善之区更是无从谈起。
“要加快对群众上访的问题进行分类造册，及时分解到相关部门，责任到人。”张广宁要求，对群众上访的问题，部门一把手要亲自处理这些问题，要按照“不要等、不能推、不准拖”的“三不”原则，处理好群众的每一个诉求，30天内一定要给上访群众回复。
市长与草根民众面对面交流，在国内其它城市尚为鲜见，无疑这也是一种顺乎民心的举动。但市长毕竟只有一个，如果件件民事都被一些干部越级扔到市长的“摊位”前，那不是城市之幸，而是市民之忧。（《羊城晚报》6．27、28）
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