在离春运还有些日子的时候，发布2009年春运方案可以让人们看到铁道部门面临的处境，以及他们的解决方案，从而使人们获得关于春运的具体信息，但目前的春运方案，感觉有些看不懂。“基本方案是：直通临客189对，节前156对，节后170对
那么，乘客在乎的是怎样的春运呢？如果有过乘车经历的人一定会迫切地想知道：票难买吗？票价贵吗？车拥挤吗？对于普通人而言，虽然他们也会在乎今年的春运形势到底怎样严峻，他们也会关心到底会有多少列车参与营运，但是他们更关心的是，我能否买到票，我能否买到便宜票，我能否有一个舒适的乘车环境。假如在这三个方面不出问题，人们就不会对春运产生多少意见，回家的急切早已让人们容忍了旅途的种种不如意。
因此，铁道部门应在后期的信息发布中，对普通乘客关注的三个问题做出及时的说明，让普通乘客获得更多可供参考的出行信息。
（《中国青年报》12.9 乾羽文）
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