电视直销，谁为商品质量负责

2009-01-11　来源：文摘报　 我有话说

去年7月30日，浙江湖州的潘女士在电视直销广告中看到，上海同方友友电视购物有限公司直销1200万像素的lesca牌数码相机，便向这家公司购买了一台。收货后，她才发现相机只有500万像素。当潘女士与商家交涉时，商家竟不予处理。

2008年，像潘女士这样因被电视直销欺骗而引发的消费投诉已达4027件。谁该为电视直销

产品的质量负责呢？

据了解，有关部门为这一问题也发生过争论，至今没有结果。有消费维权专家提出建议，电视直销的产品质量出了问题，卖家又不负责，电视广告的发布企业应承担责任。但也有人认为，电视直销是广告载体，只能算是一条“商业街”，而不是“大型商厦”，消费者在“大型商厦”里买了“问题商品”，不能到“商业街”上来讨说法。让电视广告发布者为“问题电视直销产品”承担责任，没有法律依据。

看来，规范电视直销企业的经营行为，已成当务之急。

(《文汇报》1.7　田玲翠文)