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空调车不开空调,违约

2009-07-09 来源:文摘报  我有话说
盛夏酷暑,江苏扬州的方先生好不容易等到一辆有空调标志的公交车,上车后却发现这辆车没开空调。他要求开空调,车主却以未收空调费为由拒绝开。方先生投诉:贴着“空调车”,大热天不开空调,是不是虚假宣传,欺骗乘客?

对此,有关人员解释:原核定的5块钱车票的确不包括空调费,但造成此事的主要原因还是目前

的油价太高,开空调油耗很大,为了节省油耗费用,他们大多数是不开空调的。但,节省油耗不能以坑苦乘客为代价。接到乘客投诉后,他们已要求所有空调车必须提供空调服务。

梅生律师认为:标注“空调车”是一种要约行为,在炎热的夏季开空调也是运输合同中承运人的义务之一,乘客只要购买了该车票,不管含不含空调费,空调车都必须履行开空调的义务,否则构成违约和虚假宣传。如果没有标注是空调车,也没有收空调费,不开空调无可厚非。如果收了空调费则更必须开空调。一般情况下,空调车在温度高于28℃或低于11℃时,就应该主动开启空调。

(《江苏法制报》7.1)

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