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自助游,想说爱你不容易

2009-08-20 来源:文摘报  我有话说
当前,自助游作为一种时尚的出游方式迅猛发展,然而,日前重庆一支驴友探险队遭遇山洪袭击死伤多人而引发的自助游话题又再次受到关注。

据了解,目前天津市自助游市场主要分为以旅行社为依托的自助游服务、户外运动俱乐部及户外运动商店发起的自助游及由驴友发起的自助游三种主流方式。

不少自助游游客

在旅行社预订了酒店和机票等单项服务,就以为在旅游过程中发生的所有问题都可投诉旅行社,其实不然。旅行社只对其提供的单项服务环节负有责任,而对其它环节无责任。由俱乐部、户外用品店等团体组织的自助游的责任界定则更加困难。由于纯粹自发组织的自助游不可控的因素太多,所以将旅游者个人意愿与旅行社优势相结合,促使旅游者的利益最大化应是今后自助游发展的方向。

此外,一些尚待完善的环节也成为制约自助游发展的瓶颈。首先是实用信息的缺乏,应不仅仅是现有网上单纯的景点介绍、产品推广及自助游记。其次,配套服务设施建设方面不能满足游客的需求,包括交通和路况信息的及时发布、明确的路标指示、加油站的合理布局与标志指示、汽车旅馆的建设、汽车维修以及紧急救援服务等方面。

(《今晚报》8.13 吴薇等文)

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