【心理分析】:其实，晓唐是个优秀的员工，但由于他的不驯服和多次顶撞，科长大吴对他形成了坏印象和坏情感，习惯从消极方面加以评价，因而出现以偏概全的错误，这种现象称为“坏情感效应”。在人与人相处中，如果受厌恶情感的诱导，当事人就会误入“坏情感效应”，严重影响人际关系，进而产生诸多消极影响。
显然，“坏情感效应”必然严重挫伤员工的工作积极性，使他们轻则自暴自弃、得过且过，重则情绪对立、怨声载道。更为糟糕的是，“坏情感效应”还会出现恶性循环。心理学研究证明，一个人在“坏情感”的诱导下，对他人的偏见常会得到自动的证实。比如，在坏情感的诱导下，领导对员工出现怀疑之心，时间一长，自然会被员工察觉，使之产生相应的反感情绪，而这种情绪的流露，又反过来使领导深信自己当初的判断。
“坏情感效应”是一种广泛存在的心理现象，它就像陷阱一样暗藏在人的心中，稍有懈怠，就会陷入，且难于自拔。“坏情感效应”一旦出现，就会夺去人的理智，使人产生评价偏差，造成对方心灵受创。只有当事人都用积极的情感善待对方，才能走出“坏情感效应”的误区。
(《生活与健康》2009年第12期 章月娥文)
