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商家促销别忘了顾客回家

2010-01-07 来源:文摘报  我有话说
1月1日凌晨,在上海多数大幅度促销的商场门口,出现了一些只谈价不打表的“霸王出租车”,原本20元左右的路程,司机竟然索价100元。

近年来,“通宵回家不再难”已成为很多商场的促销卖点,如联系公交车公司、地铁公司延长运营时间等。然而,“血拼”的战果多了,坐公交、乘地铁总是不方便的。

倘若

商家真的把顾客的回家路放在心上,就不应该把出租车排除在考虑范围之外。商场会预算出各个时段的客流量,提前和出租车公司沟通,引导空车前来载客。这样做虽然给商场带来一些麻烦,却能给消费者带来很多便捷。

(《解放日报》2010.1.4 任?文)

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