消费卡应标注“复活”办法

2010-03-30　来源：文摘报　 我有话说

北京市民赵先生前两天去看电影。他有两张新影联电影卡，一张是单位发的，一张是朋友送的。掏出一张递给工作人员，被告知，“您的卡余额不足，只剩20元。”掏出另外一张还未花过的500元的卡，结果说是过期了。

回家整理了一下卡包，赵先生发现100元的蛋糕票和两张共40元的公园门票也过期了。“消费者根本就没

消费，商家已经把钱都赚走了。”

赵先生按照电影卡上面的服务电话试着拨过去。工作人员说，要想“盘活”里面的钱，必须要再续费200元，可延长有效期一年。至于只剩20元的卡，也只能再充200元才能继续用。

赵先生抱怨说:“要是早提醒一句就好了。现在要想用完我这520元，我就要再充值400元，要是一年还用不完，到了明年我就还得接着续，这还有完吗？”

很多人都有和赵先生一样的经历。不少人更是不知道过期的卡还能有条件“复活”，将卡一扔了之。

3月28日，记者采访发现，家乐福的超市卡可到门店办理延期，有效期一个月，但须缴纳4元手续费，延期只能办理一次。而京客隆的超市卡超过有效期限后，可以办理延长3个月的使用期。

虽然许多卡有“复活”的机会，但在卡的使用说明方面，商家都只字不提。

律师阎如玉表示，商家在注明有效期限的同时，应告知消费者当卡过期后的解决办法。

　　(《北京日报》3.29　侯莎莎文)