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人肉搜索与网络暴力

2009-06-01 16:06:00 来源:书摘 陈文江 商艳光 赵秉前 编选 我有话说

什么是人肉搜索

人肉搜索与刺青、美白、护肤、减肥等直接在人肉上施行的种种行为无关。顾名思义,人肉搜索就是利用现代信息科技,变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动,变枯燥乏味的查询过程为一人提问、八方回应,一石激起千层

浪,一声呼唤惊醒万颗真心的人性化搜索体验。人肉搜索不仅可以在最短时间内揭露某某门背后的真相,为某三某七找到大众认可的道德定位,还可以在网络无法触及的地方,探寻并发现最美丽的丛林少女,最感人的高山牧民,最神秘的荒漠洞窟,最浪漫的终极邂逅……人肉搜索追求的最高目标是:不求最好,但求最肉。

起源

中国的人肉搜索可能源自猫扑论坛。

跟很多论坛一样,猫扑上面也经常有人问这个问题、那个问题。同时,猫扑有种虚拟货币叫做Mp,问问题的人往往会用Mp来奖励可以帮助他们的人。虽然Mp不能吃、不能喝,但是还是有很多人醉心于挣取更多的Mp。那些惯于通过回答问题挣取Mp的人,如猫扑一般,叫做赏金猎人。

于是很有趣味的一幕出现了,某人需要解决一个问题,就在猫扑发帖并许诺一定数量的Mp作为酬谢。很快,就会有赏金猎人看到这个帖子,他们就会去用搜索引擎来寻找问题的答案,然后争先恐后地把找到的答案回在帖子里面邀功。最后,提问题的人得到了答案,赏金猎人得到了Mp,皆大欢喜。这也就形成了所谓的人肉搜索引擎的机制。有趣的是,我们可以发现人肉搜索的流程和引擎在不同服务器之间的分布式搜索流程看起来是那么的相似,区别仅仅在于发动和执行流程的是人,还是机器。

人肉搜索引擎的质量怎样保证呢?这是一个非常有趣的问题,从刚才的流程上大家可以发现,如果有足够多的赏金猎人,他们之间就会产生竞争,寻找资料速度的竞争、资料准确性的竞争。竞争的结果是,一个速度又快、资料又准确全面的赏金猎人,会有越来越多的Mp,这会给他带来更多的成就感,同时他也会更加醉心于赏金猎人的工作。甚至,据我所知很多赏金猎人会形成自己的职业道德和行为准则,这样可以给他们更大的自我实现感,同时提高了用户的满意程度。这就形成了一个正反馈、一个良性循环,前提是有足够的激励(Mp)投入和足够产生竞争的参与者(赏金猎人)。

典型案例

一个“号召13亿人一起动手把她找出来”的“搜索令”在网上迅速传开,一名年轻女子由于在视频中辱骂四川地震引发众多网友震怒,从声讨到寻找到警方根据网友线索将其扣押,仅用时不到半天。

在这段长4分40秒的视频中,该名身穿彩色条纹T恤的女子身处网吧,脚翘在桌上,用很是轻蔑的口气大谈对四川地震和灾区难民的看法,激烈和肮脏字眼充斥其中。她对地震表示有幸灾乐祸的感觉。网站没有颜色、电视里全是灾难报道、哀悼日让她玩不成游戏成了她抱怨的理由。

视频在2008年5月21日上午出现在国外最大视频网YOUTUBE后,该女子成了首页里的新闻人物,并开始在国外网站疯传。不到l个小时,该视频被中国网民链接到了天涯、猫扑等国内大型论坛上,以前所未有的速度开始传播,网民开始震怒,一个“号召l3亿人一起动手把她找出来”的“搜索令”在天涯社区发起,“辽宁女”和“辽宁骂人女”成为该女子的代号,相关消息迅速占据各网站的新闻首页,成为网友点击率最高、评论回复最多的热点。

此次搜索行动是最典型的“人肉搜索”,即通过人找人、人问人、人碰人、人挤人的网络社区活动寻找当事方。网友通过其上网的IP地址,找到上网的具体地点;随后,QQ号和QQ空间被找到,里面存储的相关资料,包括年龄、血型、居住地被公开;随着QQ密码被网友攻破,其同事的QQ号也被查出;信息被公布到“主战场”――天涯后,更大的搜索网铺开;半小时不到,有匿名网友发帖称得知该女子的详细信息:1987年出生,沈阳市苏家屯人,她的身份证号码、家庭成员、具体地址、工作地点,甚至父母亲和哥哥的电话全被“挖”了出来。

“一个人怎么可以无耻无知到这种地步?”“心痛得让人滴血”等评论开始铺天盖地。不到半天时间,网民情绪从惊讶、难受开始向愤怒、暴怒急剧转变,各种极端言论频频出现。

21日下午1时,沈阳市公安局苏家屯区分局根据网上提供的该女子的信息资料,在一家网吧将其抓获,警方称,该女因对网吧停止游戏娱乐活动不满而录制了辱骂视频,目前她已对自己的言论表示忏悔和道歉。

但网络上的“声讨战”远没有结束,记者发现,这段辱骂视频已多数不能观看,过激的网友评论也被屏蔽。

追寻真相抑或网络暴力?

“锁骨”是“猫扑赏金猎人工会”的一位新“猎人”,擅长音乐、电影类的信息搜寻。他有自己的工作,每天上班一打开电脑,就会进入“猫扑人肉搜索”栏目,看有没有自己能帮上忙的。他基本代表了现今人肉搜索客们的身份:上班族或是学生,搜索,完全是出于兴趣甚至是好奇,并没有任何商业利益,也无专业背景。

“猫扑”人肉搜索招聘“赏金猎人”的志愿者在两三周内就达到五百多人,他们有各自擅长的领域和关系网,可能遍布中国任何一个角落,却为同一个目标聚集在一起――人肉搜索。

但是,处于游离状态的“人肉搜索”者很难做到有组织、有纪律,他们以大多数网民的好恶来判断是否发出“通缉令”。而竞争激烈的“人肉搜索引擎”网站,为了吸引眼球和提高点击率,则大多会抱着“宁可错杀,不可放过”的心态,结果,侵犯他人隐私权成为人肉搜索的首要问题,甚至导致网络暴力的出现。

如何引导人肉搜索的“道德”取向,使人肉搜索受到规范,北师大副教授夏扬建议在搜索过程中施行网络实名制。他指出,人肉搜索在中国有着不可取代的重要作用,“在某种情况下,人肉搜索还可以成为监控社会的机制,比如‘周老虎’事件。”他说。

社会学家于海则认为,执行“人肉搜索”的“网络侦探”们往往是借着“行善、寻找真相”的名义去追究别人的过错,却在这一过程中越过了道德界限,其性质类似于“执行一种私刑”,从而违反了另一种更大的正义。

有了人肉搜索,在网络中,任何人都会现出真身,无法隐藏。如果不想被人肉搜索,就要在网络中谨慎言行,莫留下把柄。人肉搜索的出现,宣告了网络是不负责任的发泄筒的时代或将终结。

追寻真相与正义,是人肉搜索最原始和强大的动力。正是出于这一质朴的诉求,在无数网民日以继夜的努力下,一些公共事件的真相被迅速而有力地揭开,因此我们见证了“周老虎”的倒下。可惜,我们看到更多的,是“人肉搜索”突破公众利益和公共道德的领域,愤怒的群情以道德高地之优势扑向私人空间和现实生活。当骗局被逐个揭穿,“非道德者”被逐个“揪出示众”,有人大呼痛快,但更多人体验到的是不寒而栗:并无专业背景的普通网民,就可以轻而易举地搜出他人详细资料,从单位、住宅到孩子是否领养,再到三围尺码,如此赤裸地昭示天下,下一个会是我吗?

  (摘自《民生・和谐:2008中国社会年报》,兰州大学出版社2009年1月版,定价:38.00元)

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