金融危机不仅是对中国经济实力的一次残酷考验,也是检验各行各业企业实力的一道关口。当危机来袭,让一些虚假繁荣回到原形,实体经济如此,虚拟经济也如此,无一例外。而在这场新的经济振荡中,尤其那些成长初期依靠资本投资的企业,将迎接新的检验。
电子支付兼具互联网与金融行业属性,是新经济的前驱,
按照常规的分类方法,目前支付行业主要由三个部分组成。第一类是与商业银行紧密相关的网关支付服务,比如银联电子支付,金融背景与熟悉业务是这类支付平台的最大优势;第二类是依托大型B2C、C2C网站的非独立性支付工具,比如支付宝、财付通等;第三类是以快钱网为代表的独立第三方支付平台,支持互联网、手机、电话和POS等多种终端。
从这三种发展模式中,我们可以看出,在支付市场发展初期,一个支付企业无法摆脱它最原始的资本基础。原有的优势要抓牢,新的机遇也想抓住。原有优势即是基础,在一定程度上也成为一个企业的发展阻碍。
银联电子支付的最大优势在于最广泛的用户基础以及最卓著的信誉。但是,与其他支付企业不同,银联电子支付最大的问题在于它的运作效率以及对市场的认知和执行力。作为C2C市场的非独立性支付工具,支付宝一直是声名赫赫,甚至财付通也在模仿它。拥有中国庞大的C2C网民是他们最大的资本,但经过几年的发展,支付宝的短板也暴露无疑,支付宝很难摆脱小企业或者个人商户的束缚,难以获得大型企业的信任。
快钱网等第三类支付企业同样是处于机遇与挑战并存的状态。相比于前两者,这类企业既无行业背景,也没有可以依靠的银行资源,所以只能更加市场化运做,但却也造就了独立第三方支付平台具有产品丰富、动作灵活、专业化发展的优势。例如,快钱网推出的CNP信用卡支付、联合农信银推出的快易充服务都已经超越网上支付企业的产品范畴,将电子支付延伸到线下,满足了更多大众的需求。
国外的商业银行中,支付等中间业务占到银行收入的70%,中国银行业达到这个高度还有很长的路要走,银联电子支付将在其中扮演开路者的角色。从2004年到现在,支付行业的参与者进进出出,如今情势已经不同。以快钱为代表的极少数企业发现了更加广阔的市场,开始涉足物流、教育、航空、服装等行业企业以及企业内部,不仅与企业达成战略合作,为今后合作奠定基础,而且开始提供专业化的支付解决方案,促进行业整体资金效率的提升。
艾瑞咨询研究表明,2008年,中国第三方网上支付市场交易额规模达718亿元,环比增速保持稳定,同比仍保持180%左右的高速增长,银联电子支付、支付宝、财付通、快钱等3类最具代表性的前四名企业占据网上支付市场80%的市场分额。
值得注意的是,这份广为引用的艾瑞咨询数据只是统计了网上支付业务,在此之外,快钱、银联等企业获得了更大的发展空间。快钱网总裁关国光认为,中国从现金经济向电子化支付转变所带来的长期市场机会,是中国支付行业的最大机遇。
近年来,传统的行业不断从线下走向线上,电子客票就是一个典型的例子,因此第三方支付与传统行业紧密合作不可避免。与传统行业合作,将让拥有完全自主开发的业务系统,以及开发创新型业务模式能力的企业拥有大展身手的机会。在模式上,与传统行业的结合越紧呈现的机会就越大。
有专家认为,目前,国内第三方支付企业拥有自主开发业务系统的不多,一般企业所做的业务只是银行业务的一部分,往往只在价格层面参与竞争,没有核心的业务系统,支付企业的核心竞争力在于拥有自己的业务平台。
关国光说,产品创新能力是所有支付企业赖以生存的根本。从银行与支付企业的关系来看,第三方支付企业主要是依托银行进行产品创新和服务增值,因此支付企业的产品丰富程度、适宜程度、覆盖广度都成为支付企业最具有竞争力的资本。从一定意义上来说,快钱网提出的创新更多产品、联合更多企业、渗透更多行业的“大支付”理念将成为支付行业的整体发展趋势。
(张嘉嘉)
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