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新时代呼唤新的管理思维

2004-02-25 来源:中华读书报 徐玮 我有话说
进入新世纪以来,企业组织所处的经营环境发生了翻天覆地的变化。以3C为特征的现代企业经营环境使企业面临前所未有的新挑战——变化日新月异(Change)、竞争呈现白热化之势(Competition)、顾客趋于主导地位(Customer)。与此相应地,世界范围内的企业经营格局也出现了戏剧化的剧变——一大批新兴企业迅速崛起,以咄咄逼人之势挑战那些传统而保守的行业领袖,将这些看起来不可战胜的巨人拉下马来取而代之。这是因为,新的时代对企业经营提出了新的要求,企业的学习潜力、反应速度和适应能力取代了传统的资产规模、市场份额和资产收益率指标,成为衡量企业健康状态和成长趋势的指示器。对于企业的管理者而言,响应新时代的呼唤,吸纳和应用新的管理思维已是迫在眉睫、势在必行,否则就必将落伍于时代、在竞争中被淘汰。

近些年来,已经有一大批介绍世界先进管理思想的优秀著作被引进到国内,对传播新的管理思维、提高国内企业的管理水平起到了不可忽视的作用。《管理是什么》一书的翻译出版给了我们又一次同世界级管理大师对话的机会,本书所具有的如下三个出众之处,使其成为管理者和学者们不可不读的经典之作。

第一、思维导向。管理是一门科学,其应用又是一种艺术,而管理思维正是使两者结合的黏合剂和贯通其间的主线。本书的作者尼尔·格拉斯深谙此理,创造性地将全书内容围绕一个中心(新的管理思维)分三部分展开,即新的管理思维、人(思维的承担者)、工具(思维的应用),充分地向我们展示(而非灌输)了新的管理思维及其在新时代中的应用,在潜移默化中转变人们的管理思维。

第二、内容丰富、广征博引。从本书涉及到的学科来看,有心理学、社会学、数学等;从其涉及到的管理思想来看,贯穿了始于科学管理理论至最新的学习型组织为止的整个管理思想的发展历程;从其涉及到的主题来看,对营销、战略、组织行为、组织结构、企业绩效、变革管理等均有精要的阐述。如此丰富的内容并非简单地堆砌起来,而是经过有机的结合,服务于本书的宗旨,作者深厚的理论功底由此可见一斑,也更加有助于读者理解和掌握新的管理思维。

第三、建设性与批判性并举。这是本书最鲜明的特点。诚如作者所言,“当今的管理者面临太多不实的蛊惑”,当诸多自称“最新”、“顶级”、“一流”的管理思想、工具和方法萦绕在管理者的眼前,就存在着如何去芜存精的问题;就是那些被证明行之有效的管理理论也存在着如何正确应用的问题。作者在行文中,建设性和批判性并举,介绍了大量实践证明正确的管理思想和工具,同时也尖锐地指出了许多管理思想和工具(其中不乏人们视之为公理的东西)的谬误所在、或者不符合时代要求的地方。观点或许略有偏颇,但是作者的创见发人深思,将管理思维引入了另一片新的天地,教导人们思考、学习、质疑和挑战传统与权威。从某种意义上说,这或许将是你读完本书后最有价值的收获。

  《管理是什么》 〖英〗尼尔·M·格拉斯 著 29.00元

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