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管理就是与人相处

2004-03-10 来源:中华读书报  我有话说

《管理:越简单越好》 〖英〗弗朗西斯・凯等/著定价:28.00元

在科技发展给人类带来诸多负面影响,管理理论开始重新强调“人”的重要性的今天,管理作为社会关系的一部分,最终应该是人的管理。管理简单化就是对这种时代理念的反应,是一种符合人自身发展需要的趋势。这也是《管理,越简单越好》一书最吸引人、最有价值的地方。

作者认为,管理在本质上就是一种员工管理。这样一种管理是双向的,并非只是管理者的一种单向行为。招贤纳士,引进公司需要的人才,这是第一步。这在很大程度上可以视为一种单向行为,然后就开始了“复杂”的双向管理过程。管理者的任务就是实现管理的简单有效:完成有效的授权和工作成绩评估,挖掘员工的最大潜能,与员工建立和谐有效的交流机制,组织团队提高抵御风险能力,建立有效的激励创新机制。这些就是管理者在整个管理过程中所要面对的最基本、最关键的问题。而归根到底就是要把与员工的互动关系处理好,这是管理活动的核心内容。

作者在书末借用圣雄甘地的话表明了管理在当今时代的本质内容:管理的含义就是与人相处。

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